ANNOYING

Aku rasa bill astro aku setiap bulan due datenya adalah pada 23 or 24hb. Memang sebelum gaji. Tapi biasanya hari ni dapat je gaji terus aku uruskan buat pembayaran guna M2U ke astro. Tak payah nak simpan bill lama-lama buat pekasam.

Tapi yang aku tak suka, dah la bill nya due date sebelum gaji, baru terlewat 1-2 hari tak bayar sebok astro hantar operator komputer remind kan aku. Sungguh annoying! Macam tertunggak 2-3 bulan tak bayar.

Pagi tadi dapat call dari 0309. Itu memang nombor operator dari astro la tu. Selagi aku tak keluar suara jawab "hello" selagi tu operator bersuara komputer tu diam je. Memang annoying sampai aku malas nak jawab "hello". Aku diam je sampai hampir seminit, then talian termati sendiri. Then tak lama tu nombor yang sama call semula. Aku saja jawab "hello" terus komputer bersuara. Just nak ensure itu memang dari astro. Bila dah pasti, aku terus letak. Malas nak dengar komputer tu perabih ayat dia.

Aku pernah call customer service untuk tukar due date bill aku. Tapi dia kata tak boleh sebab aku pasang astro pada tarikh yang sama bulan dulu. Kalau aku jadi CEO astro, aku jadikan bill astro sebagai sesuatu yang flexible. Tak susahkan pelanggan. Sebab tiada pelanggan, astro boleh campak masuk dalam tong sampah.

Apa yang susah, kalau satu hari aku kena bayar astro ialah RM4.73, maka 30 hari adalah RM141.90 (termasuk 6% tax). Bill aku adalah dari 22hb-23hb bulan berikutnya. Kalau aku nak tukar due date kepada 25hb, maka astro buat la pro-rate macam aku dah bagi contoh tu (kiraan per day). So, bill bulan pertama selepas pertukaran mestilah lebih tinggi daripada RM141.90. Bill ke-2 selepas pertukaran baru back to normal total. SUSAH SANGAT KER?!!

Annoying!